دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف

 دانش پژوهان گرامی ،محتوای این فایل پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف می باشد که با فرمت ورد تهیه و تنظیم گردیده است.این پرسشنامه مبتنی بر مدل پنج بعدی رفتار شهروندی سازمانی و در قالب ۵ بعد نوعدوستی، وجدان کاری، جوانمردی، نزاکت واداب اجتماعی و توسط پودساکف و همکاران (۱۹۹۰) طراحی شده است.

نحوه تکمیل: از طیف پنج گزینه ای لیکرت استفاده شده و نوع امتیازات هر کدام از سوالات در فایل توضیح داده شده است.

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف

تعداد سوالات:۲۰

نوع فایل: word

رفتار شهروندی سازمانی:

 ارگان اظهار می کند که رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری فردی و داوطلبانه است که مستقیماً به وسیله سیستم های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده است، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان می شود. بنا بر آنچه اپل بام و همکاران(۲۰۰۴) در پژوهش های خود مطرح ساختند؛ رفتار شهروندی سازمانی مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است، که بخشی از وظایف رسمی فرد نبوده، اما با این وجود توسط وی انجام شده و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقش های سازمان می شود(اسلامی و سیار، ۱۳۸۷).

نوع دوستی:

نوع دوستی عبارتست از کمک رساندن به همکاران در عملکرد مربوط به وظایفشان(کاسترو و همکاران، ۲۰۰۴).وجدان کاری: وجدان کاری رفتاری است که فراتر از الزامات تعیین شده بوسیله سازمان در محیط کار می باشد(همانند کار در بعد از ساعات اداری برای سود رساندن به سازمان). ارگان معتقد است

افرادی که دارای رفتار شهروندی مترقی هستند در بدترین شرایط وحتی در حالت بیماری و ناتوانی هم به کار ادامه می دهند، که این نشاندهنده وجدان کاری بالای آنهاست(هویدا و نادری، ۱۳۸۸).جوانمردی:تأکید بر جنبه های مثبت سازمان به جای جنبه های منفی آن را جوانمردی در سازمان گویند که عبارت است از تمایل به شکیبایی در مقابل مزاحمت های اجتناب ناپذیر و اجحافهای کاری بدون اینکه گله وشکایتی صورت گیرد(مارکوزی و ژین، ۲۰۰۴).نزاکت: نزاکت درباره اندیشیدن به این است که چطور اقدامات فرد بر دیگران تاثیر می گذارد(قادری، ۱۳۹۳). آداب اجتماعی:آداب اجتماعی به عنـوان رفتـاری است که توجه به مشارکت در زندگی اجتماعی سازمانی را نشان می دهد(قادری، ۱۳۹۳).

مطالعه بیشتر